Terremoto

FAQ - Domande Frequenti

Ho effettuato l'upgrade alla versione PRO. Si tratta di un pagamento unico o di un abbonamento? Devo disdire qualcosa se decido che l'app non mi serve più?

La versione PRO è accessibile tramite un acquisto in-app una tantum, non è un abbonamento. Ciò significa che avrai accesso a vita alle funzionalità senza ulteriori addebiti. Se decidi che non hai più bisogno dell'app, puoi semplicemente smettere di usarla o disattivare le funzioni di notifica push.

Come posso ripristinare la versione a pagamento su un nuovo dispositivo?

Se hai cambiato smartphone, puoi ripristinare la versione a pagamento senza costi aggiuntivi. Per farlo, accedi alle impostazioni dell'app e seleziona l'opzione "Ripristina acquisto precedente", situata in basso vicino all'opzione per gli acquisti in-app. Assicurati di utilizzare lo stesso account con cui hai effettuato l'acquisto originale.

Cosa significano i simboli rossi, arancioni, grigi e le loro diverse forme sulla mappa? Dove posso trovare la legenda dei simboli?

I colori dei simboli riflettono quanto recentemente si è verificato un terremoto:

Le forme denotano la magnitudo del terremoto: Per una spiegazione completa di tutti i simboli sulla mappa, clicca sull'icona "Info" nell'angolo in alto a destra. Questo visualizzerà la legenda dei simboli.

Ho notato un nome di località che non corrisponde esattamente all'epicentro del terremoto. Perché si è verificato questo errore?

I nomi delle località, inclusi i nomi dei paesi, sono determinati automaticamente in base alle coordinate di latitudine e longitudine dell'epicentro del terremoto. Tuttavia, data la complessità dei confini geografici, questo processo automatico può portare a imprecisioni. Se osservi delle discrepanze, non esitare a contattarci. Ti assicuriamo che qualsiasi imprecisione è involontaria.

Perché non ricevo notifiche?

Se non ricevi notifiche, assicurati prima di aver concesso all'app i necessari permessi. Quando rivedi le impostazioni dell'app, dovrebbe apparire un popup che ti invita a correggere i permessi se necessario. Successivamente, testa la funzione di notifica navigando in "Impostazioni App" --> "Avanzate" --> "Test Notifica Push." Dovresti ricevere tre diverse notifiche entro pochi secondi. Infine, controlla che i tuoi filtri di notifica siano impostati secondo le tue preferenze. A scopo di test, potresti voler configurare il filtro per un'area più ampia e una soglia di magnitudo più bassa.

Perché la localizzazione o la magnitudo a volte vengono aggiornate più volte poco dopo aver ricevuto una notifica?

Questo fenomeno è completamente normale. I valori iniziali forniti nelle notifiche possono essere stime preliminari o automatiche. Man mano che le agenzie raccolgono più dati, possono confermare queste stime iniziali o aggiornarle con nuovi valori leggermente diversi. Questo processo iterativo garantisce l'accuratezza delle informazioni fornite.

Perché la notifica di un terremoto viene inviata sempre con qualche minuto di ritardo anziché in tempo reale?

Le notifiche vengono inviate non appena diventa disponibile una stima attendibile della magnitudo. Per il territorio italiano, l'app utilizza i dati dell'INGV; è prassi che questi dati vengano verificati dai sismologi prima di essere resi disponibili e accessibili pubblicamente. Per alcuni eventi può essere disponibile una stima automatica preliminare non verificata; in questi casi, la stima è riportata all'interno dell'app, ma la relativa notifica viene inviata solo successivamente, una volta che i dati sono confermati. Questa app è destinata solo a scopo informativo e NON è un sistema di allarme precoce.

Cosa indicano le linee verticali blu e gialle sul lato sinistro rispetto alla lista degli eventi?

La linea verticale blu indica che l'epicentro dell'evento è offshore, in acqua. La linea verticale gialla significa che i dati dell'evento sono preliminari o una stima automatica e non sono ancora stati confermati.

Se non hai trovato risposta alla tua domanda in questa sezione delle FAQ, puoi contattarci.

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