La versión PRO se puede activar mediante una compra in-app con un pago único (que otorga una licencia permanente) o mediante una suscripción anual. Si decides que ya no necesitas la aplicación, simplemente puedes dejar de usarla en caso de tener una licencia permanente (no hay costes periódicos) o cancelar la suscripción a través de la App Store o Play Store, según la plataforma en la que realizaste la compra.
Para acceder a las funciones PRO en tu nuevo o dispositivo adicional sin cargo extra, utiliza la opción “RESTAURAR” que se encuentra en la pantalla de actualización de la app. Es importante que inicies sesión con la misma cuenta que usaste originalmente para realizar la compra. Esta acción restaurará el acceso a la versión PRO en tu nuevo o dispositivo adicional.
Las compras dentro de la app están vinculadas a tu ID de Apple o cuenta de Google, no a tu dispositivo. Si la app te pide que compres otra vez, es posible que no estés usando la misma cuenta de App Store con la que hiciste la compra original. Para resolverlo: Verifica que hayas iniciado sesión en la cuenta correcta:
Si estás en la cuenta correcta y el problema continúa, simplemente toca el botón “RESTAURAR” en la parte superior izquierda de la pantalla de actualización de la app. Esto restaurará cualquier compra válida asociada a tu cuenta sin necesidad de pagar de nuevo.
Lamentablemente, no podemos saber qué ID de Apple o cuenta de Google se utilizó para la compra, ya que los desarrolladores no tienen acceso a esta información ni pueden transferir compras entre cuentas distintas.
Los colores de los símbolos indican cuán recientemente ocurrió un terremoto:
Los nombres de lugares, incluidos los nombres de los países, se determinan automáticamente basándose en las coordenadas de latitud y longitud del epicentro del terremoto. Sin embargo, dada la complejidad de los límites geográficos, este proceso automatizado puede conducir a inexactitudes. Si observas alguna discrepancia, por favor no dudes en contactarnos. Te aseguramos que cualquier inexactitud es involuntaria.
Si no estás recibiendo notificaciones, primero asegúrate de haber otorgado a la aplicación Terremoto los permisos necesarios. Al revisar la configuración de la aplicación, debería aparecer un popup que te incite a corregir los permisos si es necesario. Luego, prueba la función de notificación navegando a "Configuración de la App" --> "Avanzado" --> "Prueba de Notificación Push." Deberías recibir tres notificaciones diferentes en unos pocos segundos. Por último, verifica que tus filtros de notificación estén configurados según tus preferencias. Para fines de prueba, podrías querer configurar el filtro para una área más amplia y un umbral de magnitud más bajo.
Este fenómeno es completamente normal. Los valores iniciales proporcionados en las notificaciones pueden ser estimaciones preliminares o automáticas. A medida que las agencias recopilan más datos, pueden confirmar estas estimaciones iniciales o actualizarlas con nuevos valores ligeramente diferentes. Este proceso iterativo asegura la precisión de la información proporcionada.
La entrega de notificaciones push sobre terremotos depende de la disponibilidad de datos públicos de varias agencias, que desafortunadamente a menudo se retrasa. Nuestra aplicación Terremoto está diseñada solo para fines informativos y no es un sistema de alerta temprana. Nos esforzamos por enviar notificaciones lo más pronto posible tras recibir nueva información sobre terremotos. Sin embargo, las agencias generalmente tardan unos minutos en revisar y liberar datos después de que ocurre un terremoto. Este retraso varía en diferentes territorios, y hay capacidad limitada para que la aplicación acelere este proceso en este momento.
La línea vertical azul indica que el epicentro del evento está en el mar, fuera de la costa. La línea vertical amarilla señala que los datos del evento son preliminares o una estimación automática y aún no han sido confirmados.